今年4月中国游客数量未达标！航空公司座位过剩，包机逐渐取消航班，粉碎了旅游业者的信心，泰国旅游业协会（ATTA）指有很多负面因素，包括航班、旅行团签证、旅行费用，4月的旅游团人数大幅下跌，王权集团仅获得30%的中国反弹市场，所以着力扩大业务基础，提高人均消费。调查结果显示，中国人出国旅游仅恢复10%，泰国旅游局持续刺激旅游需求，相信500万人目标不难实现。
　　虽然今年第一季度（1-3月）来泰的中国游客总数约为50万人次，目标是30万，但在4月中国游客总体人数低于预期，因为遇到2个不利因素，包括：1、网络上传播中国游客在泰国旅游不安全的信息；2、旅行社申请旅游团签证困难。

  目前，大多数中国游客对不安全问题有了更好的理解，仍存在的问题是：旅行社的旅游团签证流程，因为线上申请系统游客必须自己上传文件，而大多数随旅行社出游的中国游客都看不懂，如果旅行社帮助上传文件，则必须为每位游客上传大约45-48页文件，所以驻中国使领馆需要时间考虑该问题。
　　由于这个问题，4月即使有宋干节，却发现航空公司座位过剩，重要的是在计划增加航班的包机，部分航班由于乘客数量不足被取消。
　　泰国旅游业协会秘书长阿迪表示，目前中国游客市场面临的一个重大问题是签证申请不便，因为泰国8个驻中国使领馆将团体签证申请模式调整为单次申请，允许所有游客在线上传大量文件，包括存款账户文件。过去，多家中国旅行社曾向协会反映过此类问题，尤其是上传大量文件，这给原本使用团体旅游签证系统的旅行社带来了不便，它还会导致工作成本增加，并且需要更多时间来处理，不能满足大量旅客的需求。
　　如果查看在素汪纳普机场使用泰国旅游业协会服务的旅行社旅游团人数，发现4月的旅游团平均人数为每天1000-2000人，而3月为每天3000-4000人，或消失了50%以上，这清楚地反映出通过旅行社旅游的游客减少，泰国旅游业协会必须重新分析旅游团人数减少的原因。

  王权集团首席执行官表示，中国游客仍然是王权集团的主要市场，但在过去的4个月里，前来使用王权免税服务的中国游客数量仅恢复了30%，不及预期，而集团今年的总收入目标至少是2019年的80%，所以集团要加速从其他业务如食品业务、酒店业务、消费品和零售业等创造收入，以及增加使用服务的游客的人均消费。
　　而调查结果显示，超过70%的中国人今年没有制定出国行程，其中40%的人没有出国计划，31%的人完全拒绝在今年出国旅游，至于考虑和决定是否出国旅游的首要因素是安全，其次是财务和时间。
　　泰国旅游局东亚区局长表示，中国游客来泰旅游的需求仍可观，预计此后情况将继续改善，泰国旅游局继续刺激需求，近期在重庆、北京、南京举行了大型路演并取得巨大成功，对今年500万名中国游客的目标有信心。